تدور احداث الفيلم حول محقق خارق ، محصور في ناطحة سحاب مسكون عشية عيد الميلاد. تشعر المرأة الشابة المتشككة ، جورجيت دوبوا ، بالرعب عندما تواجه واقع خارق للطبيعة. إنها تخاطر بالحياة والأطراف للهروب من سجنها الغول ، الذين تقطعت بهم السبل في الطابق الحادي عشر.